Decálogo de los Derechos del Paciente

Cada paciente es único, en el Centro de Urología Avanzada del Noreste S.A. de C.V.  Trabajamos para establecer una relación de confianza y comunicación abierta con los pacientes y su familia, a fin de ofrecer un trato digno y respetuoso en los procesos de atención. Lea con atención el siguiente decálogo .

Decálogo de los derechos del paciente. Usted tiene derecho a:

La atención a nuestros pacientes es un esfuerzo de cooperación en el Centro de Urología Avanzada del Noreste S.A. de C.V. Además de sus derechos, Usted debe asumir las siguientes responsabilidades.

Sus responsabilidades como Paciente son:

1. Seguir las normas y los reglamentos de la Clínica durante su hospitalización.
2. Ofrecer información confiable y segura acerca de su actual padecimiento, sus pasadas enfermedades, hospitalizaciones, medicamentos y otros asuntos relacionados con su salud de acuerdo con lo que considere importante.
3. Preguntar si no han comprendido lo que se les haya dicho acerca del cuidado del paciente o acerca de lo que se espera que hagan.
4. Cumplir con las instrucciones para seguir el tratamiento indicado por el médico. 
5. Aceptar las consecuencias de no cumplir las instrucciones de tratamiento indicadas por el médico.
6. Pagar los costos derivados por la atención médica recibida ó informar al hospital si usted no puede solventar los gastos de su atención, de manera que puedan disponerse otros trámites administrativos.
7. Actuar con respeto y consideración hacia el equipo de salud y con otros pacientes, no causando perturbaciones y desorden durante su hospitalización.

El personal que te atiende y el área de atención al cliente te ofrecerá la información adicional que requieras sobre tus derechos y resposabilidades.No dudes en solicitar cualquier cosa que necesites. En CUAN, el equipo de atención médica está interesado en proteger y hacer cumplir sus derechos como paciente.

Este documento no intenta reemplazar las indicaciones o recomendaciones de su médico tratante. Nuestro objetivo es promover una participación activa en su cuidado y tratamiento proporcionándole información y educación. Preguntas sobre problemas personales de salud u opciones de tratamientos específicos deben ser tratadas con su médico. 

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